۱. تعاریف و کلیات
استفاده از وب‌سایت «کرین یدک»، ثبت استعلام، درخواست پیش‌فاکتور و خرید هرگونه قطعه و تجهیزات صنعتی، به منزله پذیرش کامل و بدون قید و شرط تمامی قوانین و مقررات این توافق‌نامه است. فعالیت کرین یدک منطبق بر قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده می‌باشد.
۲. استعلام قیمت، ثبت سفارش و پیش‌فاکتور
- با توجه به نوسانات بازار قطعات صنعتی و تخصصی بودن لوازم یدکی جرثقیل‌های سقفی، درج قیمت‌ها در کاتالوگ یا صدور پیش‌فاکتور صرفاً در بازه زمانی تعیین‌شده در همان پیش‌فاکتور معتبر است.
- تطابق کد فنی قطعه با تجهیزات خریدار، بر عهده واحد فنی و کارشناسی خریدار است. تیم پشتیبانی کرین یدک صرفاً نقش راهنمای فنی و معادل‌یابی بر اساس کاتالوگ سازندگان را بر عهده دارد.
- کرین یدک هیچ‌گونه ادعای نمایندگی انحصاری یا رسمی از برندهای بین‌المللی سازنده جرثقیل نداشته و صرفاً به عنوان تأمین‌کننده مستقل لوازم یدکی با کیفیت و اورجینال فعالیت می‌کند.
۳. مسئولیت‌های نصب و ایمنی قطعات
جرثقیل‌های سقفی جزو ماشین‌آلات حساس با استانداردها و ریسک‌های جانی و مالی بالا هستند. نصب، تست و راه‌اندازی هرگونه قطعه مکانیکی یا الکترونیکی خریداری‌شده از کرین یدک باید صرفاً توسط تکنسین‌ها و مهندسان دارای صلاحیت فنی انجام شود. کرین یدک هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال حوادث، خسارات، یا آسیب‌های ناشی از نصب غیراصولی، استفاده غیراستاندارد و خارج از مشخصات بار نامی جرثقیل بر عهده نخواهد داشت.
۴. حقوق مالکیت معنوی
کلیه محتوای تولیدشده در وب‌سایت کرین یدک، شامل کاتالوگ‌ها، تصاویر اختصاصی قطعات، متون فنی، کدها و پایگاه‌های دانش، متعلق به کرین یدک بوده و هرگونه کپی‌برداری تجاری بدون کسب مجوز کتبی، پیگرد قانونی دارد.
۵. فورس ماژور و حوادث غیرمترقبه
در شرایط بروز حوادث قهریه و مواردی خارج از حیطه کنترل (شامل اختلالات گسترده شبکه، محدودیت‌های گمرکی و حمل‌ونقل سراسری)، تعهدات طرفین تا زمان رفع مانع به حالت تعلیق درمی‌آید.